डेस्क : मोबाइल रिचार्ज कराने वाले उन उपभोक्ताओं के लिए राहत की खबर है, जिन्हें इंटरनेट डेटा की जरूरत नहीं है। भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने टेलीकॉम कंपनियों को वॉयस कॉल और SMS के लिए अलग और कम टैरिफ वाले रिचार्ज प्लान उपलब्ध कराने का निर्देश दिया है। इन प्लान में डेटा को अनिवार्य रूप से शामिल नहीं किया जाएगा।
TRAI ने इसके लिए Telecom Consumer Protection (Thirteenth Amendment) Regulations, 2026 जारी किए हैं। नए नियमों का उद्देश्य ऐसे उपभोक्ताओं को अधिक विकल्प देना है, जो मुख्य रूप से कॉलिंग और SMS के लिए मोबाइल कनेक्शन का इस्तेमाल करते हैं।
हर रिचार्ज के साथ डेटा लेना जरूरी नहीं होगा
TRAI के मुताबिक, अभी कई टेलीकॉम कंपनियों के छोटे वैधता वाले प्लान में कॉल, SMS और डेटा एक साथ मिलता है। ऐसे में जिन ग्राहकों को डेटा की जरूरत नहीं है, उन्हें भी डेटा के लिए भुगतान करना पड़ता है।
नए नियमों के तहत यदि किसी वैधता अवधि के लिए कंपनी वॉयस, SMS और डेटा वाला Special Tariff Voucher (STV) उपलब्ध कराती है, तो उसी अवधि के लिए सिर्फ वॉयस और SMS वाला विकल्प भी उपलब्ध कराना होगा। इसके टैरिफ में उचित कमी भी करनी होगी।
30 दिन या उससे कम अवधि वाले प्लान भी होंगे उपलब्ध
TRAI ने खास तौर पर छोटी वैधता वाले रिचार्ज विकल्पों पर जोर दिया है। कंपनियों को 30 दिन या उससे कम की वैधता वाले संबंधित प्लान के लिए वॉयस और SMS-only STV उपलब्ध कराना होगा।
इससे उन ग्राहकों को फायदा हो सकता है जो लंबे समय का रिचार्ज नहीं कराना चाहते और अपनी जरूरत के अनुसार छोटी अवधि का प्लान लेना पसंद करते हैं।
हर महीने एक ही तारीख पर रिन्यू कराने की सुविधा
नए नियमों में मासिक रिन्यूअल को लेकर भी प्रावधान किया गया है। संबंधित वॉयस और SMS प्लान को हर महीने उसी तारीख पर रिन्यू किया जा सकेगा। यदि किसी महीने में वह तारीख मौजूद नहीं है, तो उस महीने की अंतिम तारीख को रिन्यूअल किया जाएगा।
लंबी अवधि का विकल्प भी देना होगा
TRAI ने केवल छोटी अवधि के प्लान तक ही व्यवस्था सीमित नहीं रखी है। टेलीकॉम कंपनियों को कम अवधि वाले विकल्पों के अलावा कम से कम एक ऐसा वॉयस और SMS-only STV भी उपलब्ध कराना होगा, जिसकी वैधता संबंधित लंबी अवधि वाले प्लान के अनुरूप हो।
इससे ऐसे ग्राहकों को भी विकल्प मिलेगा जो लंबे समय तक केवल कॉल और SMS की सुविधा इस्तेमाल करना चाहते हैं।
किन ग्राहकों को होगा फायदा?
TRAI का यह फैसला खास तौर पर उन उपभोक्ताओं के लिए उपयोगी हो सकता है जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की आवश्यकता कम या बिल्कुल नहीं है। इनमें फीचर फोन इस्तेमाल करने वाले, कम आय वाले और कम डेटा इस्तेमाल करने वाले उपभोक्ता शामिल हो सकते हैं।
TRAI ने कहा है कि नए नियम उपभोक्ताओं को उनकी जरूरत और आर्थिक क्षमता के अनुसार रिचार्ज चुनने के अधिक विकल्प देंगे।
कब से लागू होंगे नए नियम?
नए नियम आधिकारिक राजपत्र में अधिसूचित होने के 30 दिन बाद प्रभावी होंगे। इसके बाद टेलीकॉम कंपनियों को निर्धारित प्रावधानों के अनुसार वॉयस और SMS-only रिचार्ज विकल्प उपलब्ध कराने होंगे।







