मुजफ्फरपुर : जिले में डायल 112 की आपातकालीन पुलिस सेवा को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए अब आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक का इस्तेमाल किया जाएगा। अपराध की प्रकृति, पूर्व में हुई घटनाओं और संवेदनशील स्थानों से जुड़े आंकड़ों के आधार पर पुलिस वाहनों के लिए डायनेमिक रूट चार्ट तैयार किया जाएगा। इससे पुलिस की गश्ती केवल पहले से निर्धारित रास्तों तक सीमित नहीं रहेगी, बल्कि समय और जरूरत के अनुसार वाहनों की लोकेशन और मूवमेंट में बदलाव किया जा सकेगा।
नई व्यवस्था के तहत एआई तकनीक उपलब्ध आंकड़ों का विश्लेषण कर यह आकलन करने में मदद करेगी कि किस समय किस इलाके में पुलिस की मौजूदगी ज्यादा जरूरी है। इसका उद्देश्य आपात स्थिति में पुलिस की पहुंच को तेज करने के साथ-साथ अपराध की आशंका वाले क्षेत्रों में निगरानी बढ़ाना है।
समय के अनुसार बदलेगी गश्ती की रणनीति
पुलिस की गश्ती व्यवस्था को दिन और रात के अलग-अलग समय की जरूरतों के मुताबिक तैयार किया जाएगा।
- देर रात: सोनार पट्टी यानी सर्राफा बाजार और एटीएम परिसरों के आसपास विशेष निगरानी रखी जाएगी।
- सुबह: पार्कों और स्कूलों के आसपास पुलिस की गश्ती बढ़ाई जाएगी।
- शाम: कोचिंग संस्थानों और व्यावसायिक प्रतिष्ठानों के आसपास पुलिस की सक्रियता सुनिश्चित की जाएगी।
इस व्यवस्था से डायल 112 के वाहन जरूरत के अनुसार अलग-अलग क्षेत्रों में तैनात रहेंगे। साथ ही स्थानीय थानों की नियमित गश्ती को भी आवश्यकतानुसार सहयोग मिल सकेगा।
डायल 112 के बेड़े में 10 और वाहन जुड़ेंगे
एसएसपी कांतेश कुमार मिश्र ने बताया कि रिस्पांस वाहनों को एक ही स्थान पर खड़ा रखने के बजाय डायनेमिक लोकेशन प्रबंधन की व्यवस्था अपनाई जाएगी। फिलहाल जिले में डायल 112 के तहत 50 बड़ी और 25 छोटी गाड़ियां उपलब्ध हैं। इसके अलावा 10 और वाहन मिलने के बाद ग्रामीण इलाकों में भी आपातकालीन पुलिस सेवा का दायरा बढ़ाया जाएगा।
सिर्फ रिस्पांस टाइम नहीं, शिकायतों के समाधान पर भी जोर
पुलिस का जोर केवल कम समय में घटनास्थल पर पहुंचने तक सीमित नहीं है, बल्कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और स्थायी समाधान सुनिश्चित करने पर भी है। इसके लिए शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लेने की व्यवस्था की जा रही है। पुलिस अधिकारी रैंडम मोबाइल नंबरों पर कॉल कर यह जान रहे हैं कि शिकायत पर की गई कार्रवाई से लोग कितने संतुष्ट हैं।
पुलिस का मानना है कि आधुनिक तकनीक, बेहतर गश्ती प्रबंधन और आम लोगों के फीडबैक के समन्वय से मुजफ्फरपुर में अपराध नियंत्रण और आपातकालीन पुलिस सेवा को अधिक प्रभावी बनाया जा सकेगा।
